Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di SIPENGSUI (Sistem Informasi Pengelolaan Sumber Daya Air), sebuah platform informasi hidrologi dan layanan rekomendasi teknis yang dikelola oleh Dinas Sumber Daya Air. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan SIPENGSUI, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Syarat & Ketentuan ini.

2. Definisi

  • •Layanan — seluruh fitur, informasi, dan fungsi yang tersedia pada platform SIPENGSUI, termasuk namun tidak terbatas pada data hidrologi, peta GIS, pengajuan rekomendasi teknis (Rekomtek), dan pelaporan bencana.
  • •Pengguna — setiap individu yang mendaftar dan menggunakan Layanan, baik sebagai warga masyarakat, instansi, maupun pihak lain.
  • •Akun — identitas digital Pengguna yang dibuat melalui proses pendaftaran pada Layanan.

3. Pendaftaran Akun

  • •Pengguna wajib memberikan data pribadi yang benar, akurat, dan terkini pada saat pendaftaran.
  • •Pengguna wajib memverifikasi alamat email melalui tautan yang dikirimkan oleh sistem. Akun yang belum terverifikasi tidak dapat digunakan untuk masuk ke Layanan.
  • •Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kata sandi. Kata sandi minimal 8 karakter dan mengandung minimal 1 huruf besar serta 1 karakter spesial.
  • •Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipinjamkan, dibagikan, atau dialihkan kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari pengelola Layanan.

4. Penggunaan yang Diperbolehkan

  • •Mengakses dan melihat data hidrologi serta informasi kebencanaan yang disediakan.
  • •Mengajukan permohonan rekomendasi teknis (Rekomtek) sesuai prosedur yang berlaku.
  • •Melaporkan kejadian bencana melalui fitur pelaporan yang tersedia.
  • •Menggunakan data yang tersedia untuk kepentingan yang sah dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

5. Penggunaan yang Dilarang

  • •Menyalahgunakan, memanipulasi, atau memalsukan data yang terdapat pada Layanan.
  • •Melakukan upaya akses ilegal, peretasan, atau tindakan yang merusak keamanan sistem.
  • •Mengirimkan pesan spam, konten yang melanggar hukum, atau konten yang menyinggung pihak lain melalui Layanan.
  • •Menggunakan Layanan untuk kepentingan yang bertentangan dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

6. Akun, Keamanan, dan Tanggung Jawab

  • •Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi pada Akun miliknya.
  • •Jika terjadi dugaan penyalahgunaan Akun, Pengguna wajib segera melaporkan kepada pengelola Layanan.
  • •Pengelola Layanan berhak menonaktifkan Akun yang terindikasi melakukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.

7. Konten dan Data Pengguna

  • •Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan dan kebenaran seluruh data yang diinputkan ke dalam Layanan, termasuk data permohonan Rekomtek dan laporan bencana.
  • •Pengelola Layanan berhak melakukan verifikasi dan pengecekan terhadap data yang diinputkan oleh Pengguna.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, data, logo, nama, dan perangkat lunak yang terdapat pada Layanan merupakan milik Dinas Sumber Daya Air atau pihak yang berhak. Pengguna tidak diperkenankan menggunakan, menyalin, atau mendistribusikannya tanpa izin tertulis.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

  • •Layanan disediakan sebagaimana adanya (as-is) tanpa jaminan mutlak atas ketersediaan dan keakuratannya.
  • •Pengelola Layanan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan Layanan oleh Pengguna.
  • •Informasi pada Layanan bersifat informatif dan tidak menggantikan ketentuan resmi dari instansi terkait.

10. Penghentian Akun

Pengelola Layanan berhak menangguhkan atau menghentikan Akun Pengguna yang melanggar Syarat & Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna juga dapat mengajukan penghapusan Akun dengan menghubungi pengelola Layanan.

11. Perubahan Syarat & Ketentuan

Pengelola Layanan dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui Layanan atau pemberitahuan email. Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut jika tetap menggunakan Layanan setelah perubahan diumumkan.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk dan diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.

13. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi pengelola Layanan melalui email yang tertera pada halaman beranda SIPENGSUI.